يُعَدُّ متجر علي إكسبريس (AliExpress) منصة تسوق إلكترونية عالمية تابعة لمجموعة "علي بابا" الصينية، تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات التي تشمل الإلكترونيات، والأزياء، والأدوات المنزلية، وغيرها. وقد أصبح AliExpress وجهة مفضلة للمتسوقين السعوديين بفضل تنوع المنتجات التي يوفرها و أسعارها الملائمة.
أقسام متجر علي إكسبريس
يتميز متجر علي إكسبريس بتنوع أقسامه لتلبية احتياجات العملاء المختلفة، ومن أبرز هذه الأقسام:
الإلكترونيات: يشمل الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، والإكسسوارات.
الأزياء: ملابس وأحذية للرجال والنساء والأطفال.
المنزل والحديقة: أدوات منزلية، مستلزمات المطبخ، وأثاث.
الجمال والصحة: مستحضرات تجميل، منتجات عناية بالبشرة، ومستلزمات صحية.
أبرز منتجات متجر علي إكسبريس
يقدم Ali Express مجموعة واسعة من المنتجات، ومن أكثرها شهرة:
الهواتف الذكية: من مختلف العلامات التجارية العالمية.
الأزياء والإكسسوارات: تصاميم متنوعة تناسب جميع الأذواق.
الأدوات المنزلية: منتجات تسهل الحياة اليومية في المنزل.
خيارات الدفع المتاحة عبر متجر علي اكسبرس
يوفر علي إكسبريس عدة خيارات للدفع لتناسب العملاء في السعودية، منها:
الدفع نقداً عن الاستلام.
البطاقات الائتمانية وبطاقات خصم علي اكسبريس: مثل فيزا وماستركارد.
الدفع عبر حساب باي بال (PayPal).
التحويل البنكي.
ويسترن يونيون.
جوجل باي.
آبل باي.
يونيون باي.
كيفية تفعيل كوبون خصم علي اكسبريس على المشتريات
للاستفادة من كودات علي اكسبرس، اتبع الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع علي إكسبريس السعودية.
اختيار المنتجات: أضف المنتجات المرغوبة إلى سلة التسوق.
الانتقال إلى السلة: انقر على سلة التسوق لمراجعة المشتريات.
إدخال كود الخصم: في خانة كود خصم علي اكسبرس، أدخل الكود المناسب.
تطبيق الكود: انقر على زر "تطبيق" لتحديث السعر.
إتمام الشراء: بعد التأكد من الخصم، أكمل عملية الدفع.
أحدث عروض وكوبونات AliExpress للعملاء الجدد والحاليين
يقدم علي إكسبريس بانتظام عروضًا خاصة وكوبونات للعملاء، مثل:
كود خصم علي اكسبرس أول طلب: خصومات للمستخدمين الجدد.
كوبون خصم علي إكسبريس: عروض دورية للمستخدمين الحاليين.
رمز ترويجي علي إكسبريس: تخفيضات على منتجات محددة.
سياسة الإرجاع والاستبدال
يتيح متجر علي إكسبريس سياسة إرجاع واستبدال مرنة لراحة العملاء:
فترة الإرجاع: يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 15 يومًا من تاريخ الاستلام.
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
المنتجات غير القابلة للإرجاع: بعض المنتجات، مثل السلع القابلة للتلف أو المصنوعة حسب الطلب، قد لا تكون مؤهلة للإرجاع.
تكاليف الشحن: في حالة وجود خطأ من البائع أو تلف في المنتج، يتحمل "علي إكسبريس" تكاليف الشحن. أما في الحالات الأخرى، فقد يتحمل العميل تكاليف الإرجاع.
عملية الإرجاع
الاتصال بالبائع: من خلال حسابك على "علي إكسبريس"، تواصل مع البائع لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
تقديم الأدلة: قد يُطلب منك تقديم صور أو مقاطع فيديو توضح المشكلة.
إعادة الشحن: إذا تم الاتفاق على الإرجاع، قم بشحن المنتج إلى العنوان المحدد.
استرداد الأموال: بعد استلام البائع للمنتج والتأكد من حالته، سيتم معالجة استرداد الأموال، والذي قد يستغرق عدة أيام عمل.
يُنصح بالتحقق من سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بكل بائع على "علي إكسبريس" قبل الشراء، حيث قد تختلف السياسات بناءً على المنتج والبائع.